zo365-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিতে সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
zo365-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার পেমেন্ট তথ্য ও পাসওয়ার্ড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো কর্মীও এই তথ্য সরাসরি দেখতে পান না।
zo365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজে।
zo365-এর সার্ভার ও ডেটাবেস নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত ও সমাধান করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি সহজেই বন্ধ করা যায়।
zo365-এর প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আমরা অযাচিত বার্তা পাঠাই না।
গুরুত্বপূর্ণ: zo365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
zo365 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি zo365-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে zo365 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা কেবল একটি আইনি দায়িত্ব নয়, এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক প্রতিশ্রুতিও।
zo365-এ নিবন্ধন করা, লগইন করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি zo365-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। উভয় নথি একসাথে পড়লে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা পাবেন।
zo365 দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্র |
| কেওয়াইসি ডকুমেন্ট | এনআইডি, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | যাচাইকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটের ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
zo365 কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির পরিপন্থী।
zo365 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: zo365 কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
zo365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
পরিষ্কার বার্তা: zo365 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
zo365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে সব কুকি বন্ধ করলে zo365-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
zo365 আপনার তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে zo365 নিরাপদ পদ্ধতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা অপরিচিহ্নিত করে। অপরিচিহ্নিত ডেটা পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
zo365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো বর্ণনা করা হলো:
zo365 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে zo365 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
zo365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় বিশেষ গুরুত্ব দেয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান zo365 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে বিষয়টি সমাধান করব।
zo365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:
আপনার ভূমিকা: zo365 নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
zo365 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রক্রিয়া:
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন। zo365-এর গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে zo365-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নির্দিষ্ট বিষয় উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দিই।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: zo365-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো উদ্বেগ নিঃসংকোচে জানান — আমরা সবসময় পাশে আছি।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে।